Выиграй
Играть
+7 (3452) 68-00-88

Время работы доставки:
с 11:00 до 02:00

Отзывы о доставке еды

Написать отзыв
Н
Наталья
2020-11-05 10:27:28

Комментарий

Вчера делала заказ и мне сказали, что нельзя списать бонусы с карты "Максим", хотя на сайте нет такой информации!!! Или напишите это на сайте, или сделайте списание и накопление бонусов "Максим"!
Ответ от администратора:
Наталья, благодарим вас за отзыв! Приносим извинение за упущение, информация на сайте относительно действия карты «Максим» действительно не была размещена. После вашего обращения в разделе «Акции / Клуб любителей вкусной еды», где идет информация о системе скидок, прописали: действие бонусной системы "Максим" не распространяется на службу доставки "АРТиШОК". Заказ нельзя оплатить бонусами "Максим", при оформлении заказа бонусы не начисляются. Скидку на доставку или самовывоз можно получить только по дисконтной карте «АРТиШОК». Карта выдается всем гостям при единовременном заказе на сумму от 1000р. По данной карте можно получить скидку 10% на доставку и 15% на самовывоз. Благодарим, что не оставили этот момент без внимания и написали нам. Спасибо, что помогаете нам стать еще лучше!
О
Ольга
2020-11-04 07:30:31

Комментарий

Очень вкусная пицца, заказываем не в первый раз, но сегодня она была божественная ))) огромное спасибо получили большое удовольствие !!!
Ответ от администратора:
Ольга, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили вкус пиццы! Откроем вас маленький секрет: наша пицца такая вкусная потому, что мы готовим ее в настоящей печи на дровах. Спасибо, что выбираете нас!
С
Светлана
2020-11-04 07:26:53

Комментарий

Праздновала день рождения на работе и решила заказать пиццы заранее. Заказ оформляла на сайте, очень удобно, что можно поставить дату и время доставки. Мне сразу перезвонили. Приятная девушка менеджер рассказала про акцию, и сказала, что мне отправят подарочную пиццу. Заказ привезли вовремя, пиццы были горячими, в подарок выбрала пиццу Пеперони. А еще мне отправили вкуснейший чизкейк в подарок на ДР. Спасибо большое за вкусную пиццу, приятные подарки и своевременную доставку!

Плюсы:

выгодные акции, приятные подарки, вкусная пицца

Ответ от администратора:
Светлана, благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что получилось доставить вам не только вкусную пиццу, но и приятные эмоции в ваш праздник! Мы всегда с радостью рассказываем про наши акции и дарим подарки! Спасибо, что нашли время составить подробный отзыв – для нас это очень важно. Ждем от вас новых заказов, чтобы продолжать радовать вас вкусными блюдами и приятными акциями!
Е
Елена
2020-10-21 12:24:24

Комментарий

Не секрет, что 80 % успеха это люди. Одно из главных ваших достижений я считаю администратора (или кто принимает/подтверждает заказы) Ольгу! Просто требую ее премирования!))) Заказываю еду 3-4 раза в надел би никогда не встречала такого. Умница. Кухня: ребята, спасибо! Давно я не ела Филадельфию такой свежести, рис приготовлен замечательно. Пиццы шикарные. Даже имбирь (пусть и подкрашенный в розовый) остренький, так, как нужно. За комплимент особое спасибо. Теперь мы Ваши постоянные клиенты.

Плюсы:

работа администратора, свежие роллы, шикарная пицца

Ответ от администратора:
Елена, спасибо вам за отзыв и теплые слова в адрес коллектива! Безумно приятно получать такие отзывы! Обязательно передадим ваши слова коллективу, им будет очень приятно. Рады, что вы оценили свежесть и качество продуктов, которые мы используем для приготовления блюд. Для нас это приоритетный момент, которому мы уделяем большое внимание. Спасибо, что выбрали нас. Будем и дальше стараться радовать вас вкусными блюдами и хорошим сервисом!
Р
Руслан
2020-10-16 21:50:39

Комментарий

Раньше я пользовался вашим мобильным приложением, поменял телефон и не смог его скачать.. Не могу его найти в поиске. Очень удобное было приложение, сохранялась вся история заказов. Верните его обратно!

Минусы:

убрали мобильное приложение

Ответ от администратора:
Руслан, благодарим вас за отзыв! Дело в том, что во время карантина произошли проблемы технического характера и мобильное приложение, действительно, нельзя было скачать в Google Play и в App Store, но можно было пользоваться, если приложение было скачено ранее. На данный момент все технические проблемы решены и мобильное приложение вновь можно скачать в Google Play и в App Store. Благодарим, что оценили удобство мобильного приложения и надеемся, что вы будете продолжать им пользоваться!